Termini e Condizioni di Casino Alpino

Introduzione e Validità

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo della piattaforma di gioco online Casino Alpino, gestita da Alpino Gaming Limited, una società registrata a Malta. Utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente e acconsenti a essere vincolato dai presenti termini e condizioni nella loro interezza. Vi invitiamo a leggerle attentamente prima di procedere con la registrazione.

Requisiti di Partecipazione

Età e Residenza

Per utilizzare i servizi di Casino Alpino, l'utente deve:

Avere almeno 18 anni compiuti
Risiedere in Italia o in altro paese dove il gioco online non è vietato
Non essere soggetto a restrizioni legali che impediscano la partecipazione al gioco d'azzardo
Possedere un conto bancario o metodo di pagamento valido a proprio nome

Account e Registrazione

La registrazione su Casino Alpino richiede:

Fornire informazioni personali complete, accurate e veritiere
Creare un solo account per persona (account multipli non sono consentiti)
Scegliere credenziali di accesso sicure e mantenerle riservate
Completare il processo di verifica dell'identità quando richiesto

Casino Alpino si riserva il diritto di sospendere o chiudere gli account in caso di informazioni false o incomplete e di richiedere ulteriori verifiche in qualsiasi momento.

Depositi e Prelievi

Modalità di Deposito

I depositi possono essere effettuati utilizzando i metodi di pagamento disponibili sulla piattaforma
L'importo minimo per ogni deposito è di €10
I fondi vengono accreditati immediatamente, salvo diversa indicazione
Non sono previste commissioni da parte di Casino Alpino sui depositi, ma il fornitore del servizio di pagamento potrebbe applicarne

Condizioni di Prelievo

I prelievi sono possibili solo dopo la verifica completa dell'account
L'importo minimo prelevabile è di €50
I limiti massimi di prelievo sono: €500 al giorno, €3.000 a settimana, €10.000 al mese
Il tempo di elaborazione varia da 24 a 48 ore lavorative, esclusi weekend e festivi
I prelievi vengono processati utilizzando lo stesso metodo del deposito, ove possibile

Bonus e Promozioni

Regole Generali sui Bonus

Ogni promozione è soggetta a termini e condizioni specifici, disponibili nella relativa pagina
I bonus sono disponibili una sola volta per persona/famiglia/indirizzo IP/dispositivo
I requisiti di scommessa devono essere soddisfatti entro il periodo specificato
Casino Alpino si riserva il diritto di revocare i bonus in caso di abuso o sospetta frode
Le vincite derivanti da bonus possono essere soggette a limiti di prelievo

Requisiti di Scommessa

I bonus di benvenuto hanno un requisito di scommessa generalmente compreso tra 35x e 40x
Non tutti i giochi contribuiscono in egual misura al soddisfacimento dei requisiti
Le puntate su giochi con RTP elevato possono essere escluse o contribuire in percentuale ridotta
Le scommesse con rischio ridotto (ad es. rosso/nero nella roulette) possono essere escluse

Regole di Gioco e Comportamento

Fair Play

È vietato l'utilizzo di software, bot o strategie di gioco considerate scorrette
Il collusion (accordo tra giocatori) è severamente proibito nei giochi multiplayer
Casino Alpino monitora costantemente l'attività di gioco per rilevare comportamenti sospetti
Le vincite ottenute violando le regole di fair play saranno annullate

Responsabilità dell'Utente

L'utente si impegna a:

Non utilizzare i servizi per scopi illegali o fraudolenti
Non tentare di manipolare il software o gli esiti di gioco
Non trasferire fondi tra account diversi per eludere controlli
Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso
Informare Casino Alpino di qualsiasi attività sospetta sul proprio account

Gioco Responsabile

Casino Alpino promuove il gioco responsabile attraverso:

Strumenti di autoesclusione temporanea o permanente
Limiti di deposito personalizzabili (giornalieri, settimanali, mensili)
Promemoria sulla durata della sessione di gioco
Test di autovalutazione sulla propria relazione con il gioco d'azzardo
Informazioni e contatti di organizzazioni specializzate nel supporto alle dipendenze

Limitazioni di Responsabilità

Disponibilità del Servizio

Casino Alpino non garantisce la disponibilità ininterrotta dei servizi
Possono verificarsi interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore
In caso di disconnessione durante una sessione di gioco, si applicano regole specifiche per ogni tipologia di gioco

Malfunzionamenti

In caso di malfunzionamento del software, le partite interessate possono essere annullate
Casino Alpino non è responsabile per perdite conseguenti a malfunzionamenti tecnici
Le vincite errate dovute a bug o errori di sistema non saranno onorate

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su Casino Alpino sono protetti da copyright
L'utente non può copiare, modificare o distribuire materiali della piattaforma
I marchi, loghi e nomi commerciali sono di proprietà esclusiva di Casino Alpino o dei rispettivi licenziatari

Risoluzione delle Controversie

Procedura di Reclamo

I reclami devono essere presentati all'assistenza clienti entro 14 giorni dall'evento contestato
Casino Alpino si impegna a rispondere a tutti i reclami entro 7 giorni lavorativi
Se la risposta non è soddisfacente, l'utente può richiedere un'ulteriore revisione

Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi di Malta
Per qualsiasi controversia non risolvibile amichevolmente, il foro competente sarà quello di Malta
In caso di conflitto tra versioni in lingue diverse, prevale la versione in lingua inglese

Modifiche ai Termini

Casino Alpino si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti tramite email o notifica sul sito e l'uso continuato dei servizi dopo tale comunicazione costituirà accettazione delle modifiche apportate.

Disposizioni Finali

Invalidità Parziale

Se una qualsiasi clausola di questi Termini e Condizioni dovesse essere dichiarata invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, contattare il servizio clienti all'indirizzo support@casinoalpino.com o tramite chat live disponibile sul sito.